販売業者

株式会社　ジェイライカ

代表責任者

東田　章

所在地

〒671-0251 兵庫県姫路市花田町上原田12-3

電話番号

079-280-6504

メールアドレス

raika0416@gmail.com

URL

http://www.j-raika.com

商品代金以外の必要料金

5,000以上の購入で 配送料無料 一部地域は除く

引き渡し時期

お届け日数 ご入金確認後1～3日(定休日は除く)以内に発送。 ご希望の商品が万一品切れの場合は、その旨ご連絡し、注文をキャンセルさせていただきます。

お支払方法

欲しい商品を選ぶ 商品詳細ページで画像、カラー、素材などをご確認ください。 ショッピングカートに入れる 商品が決まりましたら「カートに入れる」ボタンを押し、注文手続きへ移ります。 続けてお買い物をされる方は「お買い物を続ける」ボタンを押してください。 お問い合わせ商品の場合は【CONTACT US】ボタンを押します。 注文手続きをする お届け先情報、お届け方法、お支払い方法をお選びください。 会員登録されている方はログインされていると、ご登録いただいているお客様情報が表示されますのでご確認の上、注文手続きを行ってください。 ※会員登録をしなくても注文できます。 最後に確認画面が出ますので、間違いのないよう確認し、注文を確定します。 受注確認メールの到着 ご注文後すぐに、【info@lumbers.jp】より、注文内容ご確認メールが、お客様ご登録のメールアドレス宛てに届きます。 ご注文内容の確認と合わせて、ご注文が正常に届いていることをお知らせするメールになっております。 内容をお確かめの上、保管ください。 ※フリーメール（yahooメール、Ｇｍａｉｌなど）をお使いの方や携帯のアドレスをお使いの方で当店からのメールが届かないとのご報告を多く頂いております。 ご注文の際は極力フリーメール以外のアドレスをご使用をお願いいたします。 メールが届かない際はお手数ですがsupport@lumbers.jpまでお名前、電話番号、ご注文商品を記入してご連絡いただけますようよろしくお願いいたします。 注文内容確定メールの到着 通常ご注文から翌営業日以内にご注文内容の確定メールが、お客様ご登録のメールアドレス宛てに届きます。 最終的なご注文内容の確認と、お支払い方法のご案内になります。 メール送信の時点で、ご注文内容確定はとなります。 サイズやカラーの変更、お支払い方法の変更はお受け出来ませんのでご理解ご了承ください。 入金確認と発送のご連絡（※銀行振込の方のみ） 銀行振込でお支払いいただいた場合、ご入金確認後、入金確認と発送のご連絡メールを送信しております。 発送のお知らせ 発送完了後、お届け予定日や伝票番号をご案内した発送のお知らせメールを差し上げております。 商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

返品・交換について

キャンセル・返品・交換 商品到着から7日以内に、メールににて必要事項をご入力の上、返品・交換のご希望をご連絡ください。 当店から改めて、受付の確認と、返品のご案内を返信いたしますので、ご案内に沿ってご返送いただきますようお願いいたします。 下記に該当する場合は、返品をお受けできません。 ・お届けから8日以上経過した商品 ・お客様がご使用になられた商品 ・お客様が汚損･破損された商品 ・お客様が試着等で汚された・タバコ等匂いのついた商品 ・お届け後､お洗濯、修理、クリーニング等された商品 ・商品のタグ等（説明書、箱入り商品の箱、付属品など）を汚損・破損・紛失・破棄された場合 ・ピアス・靴下・下着・一部スパッツ・ベビー用品等、商品の性質上、返品交換をお断りしている商品。商品ページに返品交換不可と記載された商品 ・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合 ・他商品との交換 返品／交換のご連絡後、弊社からの案内メール受信いたしましたら3日以内に、ご返送ください。 銀行振込みによるご返金には、商品のご返品と状態の確認がされてから1週間ほどを目安としております。返金予定日は前後する場合がございます。社内での返金処理にお時間がかかることをご了承ください。 お客様のご都合(「色を交換したい」「サイズを交換したい」「イメージと異なる」など)による返品／交換の場合、送料はお客様でご負担ください。 ご返金は、銀行のご口座の名義とご注文いただいている名義が、必ず同名であることが条件です。ご注意ください。 返金について ご注文のお支払い方法によりご返金方法が異なります。 クレジットカード決済 クレジットご請求の再手続き、または、請求取消処理。 その他のお支払い方法 ご希望銀行口座へのご返金。 ※ご返金の振込手数料はお客様負担とさせていただきます。 万一商品の破損・汚損やお届け違い等ございましたら、商品到着から7日以内に、下記より必要事項をご入力の上、返品・交換のご希望をご連絡ください。 すぐに、返品・交換をさせてきただきます。 返送・交換商品の送料・手数料は全て弊社が負担いたします。 交換をご希望の場合は原則、同一商品での交換となりますが、交換品がご用意できない場合、また返品をご希望の場合は、返品についてのご案内をお送り致しますので、ご確認くださいませ。 ※原則交換ご希望の場合は、 同一商品との交換となります。 返送後のご案内について 返品商品が到着次第、順次当店よりメールにてお知らせいたします。 土日祝弊社休業日を挟む場合や商品到着が混み合った場合、ご返送頂きました商品の到着確認までに少しお時間を頂戴する場合がございます。 順次確認させて頂いておりますので、宜しくお願い申し上げます。